便当贴在日常日子中随处可见，十分一般，但吴叔却有着一张不一般的便当贴，让我们一起来看看这张小小便当贴背面的普通故事。
吴叔本年六十有余，满头白发，有些耳背和老花，走起路来也不太利索。这天，他拿着一张社保卡来到了建行惠州三新北路支行的经营大厅，但吴叔不会说一般话，而外地的网点大堂司理又听不懂吴叔的当当地言，急得吴叔只好进步嗓门直跺脚。见此状况，开放式货台理财司理胡晓蔚立刻前去了解状况，听见理财司理胡晓蔚的本地话，吴叔登时舒了口气，将此次的来意阐明清楚。
本来前段时间吴叔的母亲因病不幸逝世，在收拾遗物时发现了一张社保卡，此次前来便是想着咨询社保卡的钱怎么取出来。经过攀谈，理财司理胡晓蔚开始断定吴叔的状况是契合已故存款人小额承继的状况，但吴叔关于母亲所持社保社保卡详细余额一概不知，相关证件也没有带着完好，货台不能为其进行处理事务和查询。了解状况后，理财司理胡晓蔚找来了便当贴，用吴叔了解的本地话，一边耐性解说这个事务处理流程，一边在上面写着需求带着的材料，忧虑吴叔年岁大看不清，她还特别将字体写大，在要点当地做上标示，所以就有了前面说到的不同寻常的便当贴。临走时吴叔连声感谢并对建行优质的服务表示满意，对建行人员的用心服务点赞。
第二天，吴叔依据便当贴上的提示并带上准备好的材料来到网点货台，顺畅地把事务处理完了。办完事务后吴叔快乐地说：咱这张小小的便当贴不只写着处理事务所必需要分外留意的事项，更是写满了建行工作人员的热心和专业，传递了满满的正能量！
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