创文冲锋号丨西蜀阳光花园大酒店：合座劲吹文明风 交心服务暖人心

  自仁和区展开创文作业以来，西蜀阳光花园大酒店一直在晋级优化硬件设备和服务质量，深入细致展开文明住店、文明用餐等文明推行活动，活跃主动打造文明酒店示范点，擦亮文明城市窗口，做创文作业的宣扬者和实践者，得到许多市民好评。

  近来，记者看到酒店大堂内整齐亮堂，服务人员热情周到，野外、大堂、墙面、电梯、洗手间等随处可见各类公益广告，点点滴滴都让客人感遭到归于仁和的“文明风”。此外，在酒店各个旮旯、楼层都粘贴有契合酒店特征风格的文明宣扬标语及严禁吸烟的警示牌，营建文明整齐的环境气氛。

  酒店司理田凤英和记者说，酒店交游客人较多，经过活跃的文明宣扬，引导到店客人树立起精力文明建设的认识，并经过他们将这一认识向社会广泛传播，构成“讲文明、树新风”的杰出社会风气。

  在卫生方面，酒店严抓各个区域的卫生整治作业，加强对各部门的日常作业监督查看，经过对酒店大门周边的绿植进行修剪、从头规划垃圾桶的方位摆放、加强酒店区域内的车辆办理等办法，保证酒店一切公共区域洁净整齐、环境优美、秩序井然。

  咱们的房间有含早餐的，疫情期间，为防止穿插感染，咱们都是运用一次性餐盒以及碗筷，储藏有近一个月的物资。

  在酒店大堂一侧，还新增了一个学雷锋自愿者服务台，桌面上摆放着问询牌、医药箱等物品。

  咱们这边有24小时值守的作业人员，能够每时每刻为顾客供给问询服务，桌上还有为听力妨碍和语言妨碍的客人供给的簿本和笔，便利与人沟通。

  据袁龙凤介绍，服务台还为有需求的客人供给药品等，建立以来效果很大，遭到不少顾客好评。

  我感觉酒店的服务挺到位的，随处可见的文明标语，引导到店的客人文明用餐、文明住店，还有交心的自愿服务点能让客人进门就轻松找到求助点。

  除了学雷锋自愿者服务台，酒店还增加了无妨碍卫生间、无妨碍坡道、无妨碍停车位等一系列暖心设备。

  在创文中，西蜀阳光花园大酒店不仅是创文的实践者，一起也是创文效果的享用者。

  在进一步完善和办理好便民服务设备的一起，咱们会加强职工思想教育，引导职工以城市主人翁的精力服务好每一位客人，让他们有满腔热枕的感觉。